Userlike heet nu Lime Connect. Het platform brengt websitechat, e-mail, WhatsApp en andere berichtenkanalen samen in een gedeeld Message Center. Daar behandel je klantvragen met je team. AI-agenten en workflows kunnen delen van verkoop- en supportprocessen automatiseren.
Het Free-abonnement bevat één gebruikersplek, één kanaal en 200 gesprekken. Pro voegt meerdere kanalen, livevertaling, videogesprekken en schermdeling toe. AI-agenten, de AI-copilot, WhatsApp-campagnes en workflows staan vermeld als betaalde uitbreidingen. Het basisabonnement bevat dus niet automatisch alle automatisering.
Bronnen: Productoverzicht · Abonnementen